นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว h25 bet – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

h25 bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องอย่างไร

ปรับปรุงล่าสุด: มกราคม 2568

สรุปสั้น ๆ: h25 bet เก็บข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างปลอดภัยและราบรื่นเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใคร และปกป้องทุกอย่างด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา

1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย h25 bet เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ h25bet.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง h25 bet จึงยึดมั่นในการปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล และใช้มาตรการทางเทคนิคที่ทันสมัยเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่ใช้บริการของ h25 bet ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

h25 bet เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหลัก ๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) สมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ (กรณีจำเป็น) สมัครสมาชิก
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ช่องทางฝากถอน การทำธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, ประวัติการฝากถอน, เวลาเข้าใช้งาน ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat, อีเมลที่ส่งถึงทีมงาน การติดต่อซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

  • รหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ (เก็บในรูปแบบ hash เข้ารหัสเสมอ)
  • ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง (ประมวลผลผ่านระบบการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน)
  • ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทางสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง
3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

h25 bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังนี้

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง
  • การให้บริการ: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน อนุมัติโบนัส และให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • การปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงอินเทอร์เฟซและฟีเจอร์ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
  • การสื่อสารด้านบริการ: แจ้งเตือนธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด หรือข่าวสารสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
  • การแจ้งโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องสำหรับสมาชิกที่ให้ความยินยอมรับการแจ้งเตือน (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
  • การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้ข้อมูลประกอบการพิจารณากรณีร้องเรียนหรือข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ h25 bet

h25 bet ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด และไม่มีการขายข้อมูลสมาชิกในทุกกรณี

4

การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

h25 bet อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารไทย และช่องทางอื่น ๆ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ข้อมูลการเล่นที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมแต่ละประเภท เช่น ชื่อผู้ใช้และยอดเงินในกระเป๋า
  • บริษัทในเครือและพันธมิตรเทคนิค: สำหรับการพัฒนาและดูแลระบบแพลตฟอร์ม ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
  • หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เราจะเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็นและในขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่เราไม่ทำ

  • ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
  • ไม่แบ่งปันข้อมูลกับบริษัทโฆษณาหรือแพลตฟอร์มการตลาดภายนอก
  • ไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความจำเป็นทางเทคนิค
5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

h25 bet ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกมาพร้อมกับระบบที่ปลอดภัยจริง ๆ ไม่ใช่แค่คำพูด

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ h25 bet ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชี
  • ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนทันที
  • การแยกชั้นข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกเก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไปในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่แยกออกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก
  • การตรวจสอบระบบ: ทีมความปลอดภัยตรวจสอบระบบและทำ Penetration Testing เป็นประจำ

เว็บไซต์และแอป h25 bet ใช้ HTTPS ตลอดเวลา คุณสามารถตรวจสอบได้จากสัญลักษณ์แม่กุญแจในแถบที่อยู่เบราว์เซอร์

6

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

h25 bet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บต่อไปอีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง ก่อนลบออกอย่างถาวร
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึก Live Chat และการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังการสื่อสารสิ้นสุด
  • ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบ: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล h25 bet จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้

7

สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก h25 bet ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถขอใช้สิทธิ์ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ h25 bet เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบันผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือทีมงาน

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การรับข่าวสารโปรโมชั่น

สิทธิ์พกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน

h25 bet จะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันทำการ หากมีเหตุผลที่ไม่สามารถปฏิบัติตามได้ เราจะแจ้งให้ทราบพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน

8

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

h25 bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่เต็มที่

9

การคุ้มครองผู้เยาว์

h25 bet ให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

  • หากเราตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้สมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถติดต่อทีมงานได้ทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล

การปกป้องผู้เยาว์เป็นความรับผิดชอบร่วมกัน h25 bet ใช้ระบบตรวจสอบอายุทั้งในขั้นตอนสมัครสมาชิกและการทำ KYC

10

การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการขอใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน h25 bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน h25 bet พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ)

h25 bet จะพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนทุกเรื่องอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่ชัดเจนและโปร่งใสตลอดกระบวนการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือเทคโนโลยี เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

ทีมงาน h25 bet พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีคำถามไหนที่เล็กเกินไป

6 เหตุผลที่ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ h25 bet

ระบบและแนวปฏิบัติที่เราใช้จริงทุกวัน

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณและ h25 bet ถูกเข้ารหัสในระดับเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ

ไม่ขายข้อมูลของคุณเด็ดขาด

ข้อมูลส่วนบุคคลและพฤติกรรมการใช้งานของคุณเป็นของคุณ h25 bet ไม่มีนโยบายขายหรือให้เช่าข้อมูลแก่บุคคลที่สามทุกกรณี

Two-Factor Authentication

เปิดใช้ 2FA เพิ่มชั้นป้องกันบัญชีได้ทันที แม้ใครรู้รหัสผ่านก็ไม่สามารถเข้าบัญชีได้โดยไม่มีรหัสยืนยันจากอุปกรณ์ของคุณ

รหัสผ่านไม่ถูกเก็บแบบอ่านได้

รหัสผ่านของคุณถูกแปลงเป็น Hash ก่อนบันทึก แม้แต่ทีมงาน h25 bet ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้

ระบบตรวจจับผิดปกติตลอด 24 ชม.

AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบแบบ Real-time หากพบความผิดปกติ บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวและแจ้งเตือนคุณทันที

สิทธิ์ข้อมูลครบถ้วนตามกฎหมาย

คุณสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ ทีมงานตอบรับคำขอภายใน 30 วันทำการ

ใช้บริการ h25 bet ได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณปลอดภัย

สมัครสมาชิกฟรี ระบบปลอดภัยระดับสากล ทีมงานภาษาไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง
โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สมัครสมาชิกฟรี ข้อกำหนดและเงื่อนไข